Institución Futuro hace valoración de los servicios públicos en Navarra en 2024, según los resultados presentados por el Gobierno de Navarra
El pasado mes de junio el Gobierno de Navarra presentaba los resultados de la «. Así Institución Futuro destaca una de sus principales conclusiones de la encuesta «que el 61% de los navarros valora positiva (49%) o muy positivamente (12%) los servicios públicos de nuestra comunidad».
Sin embargo, esta encuesta anual muestra en su edición de 2024 que las opiniones positivas sobre la administración se han reducido en los últimos años y, al mismo tiempo, las opiniones negativas también han caído, aunque más levemente.
Tanto es así que a los ojos de los ciudadanos, añade el Think Tank navarro, la Administración de Navarra es «lenta en la prestación de servicios» (52,9%), «compleja y onerosa» (26,4%) y «no está cerca de los ciudadanos» (26%). A continuación incluimos la comparativa con España y la UE.
«La encuesta recoge datos interesantes sobre las áreas de mejora que debería acometer la Administración de Navarra para mejorar su servicio: muchas de las respuestas van orientadas a la reducción de la burocracia y la mejora de sus canales de comunicación», resalta.
Por último, desde Institución Futuro se aplaude el ejercicio de evaluación que el Gobierno de Navarra realiza en esta encuesta anual ya que, como siempre defiende «la medición basada en datos es la mejor evidencia de si funcionan, o no, las políticas públicas y de cómo mejorarlas».
Gráficos Institución Futuro
