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INTELIGENCIA COLECTIVA Y ECONOMÍA DE NAVARRA

Miércoles, 18/04/2012 Inteligencia colectiva

¿Crear emprendedores? Mejor ayudarlos a tener éxito

Carlos Bezos, Director General de ValueCreation

En estos momentos todas las administraciones públicas están realizando esfuerzos para fomentar el emprendimiento como la única alternativa que parece posible al desempleo. Hasta 3 millones de emprendedores se llegaron a prometer durante la campaña electoral de noviembre de 2011. Sin embargo, con un mercado interior en recesión y sin sectores capaces de exportar o de competir, ¿qué va a ser de todos esos emprendedores? La mayoría fracasará y no habrá prestación de desempleo para paliar los restos del naufragio. Por lo tanto, más que crear empresas, es importante dotar a los nuevos emprendedores de herramientas para la supervivencia.

Sin embargo, como me dijo la responsable de una OTRI de una universidad castellana “en estos momentos sólo les interesan las cifras de creación de empresas, olvídate de la consolidación y de los modelos de negocio”.

El modelo de negocio, la clave de la competitividad de emprendedores

Mi experiencia este año implantando más de doce proyectos de diseño o innovación en modelos de negocio con participación de los clientes es la contraria: la empresa de Ikiria -sistemas de soporte de base clínica- asegura que haber trabajado con clientes en el cambio de su modelo de negocio “nos ha supuesto incrementar su facturación el 30%”. Itaca, un Instituto de la Universidad Politécnica de Valencia, reconoce que trabajar en el modelo de negocio con sus clientes al desarrollar la comercialización de la herramienta Vaalid -prototipado virtual- fue fundamental: “ha sido obtener evidencia directa de mercado”. Nosotros mismos en ValueCreation nos aplicamos nuestra propia metodología Fast Track® para revisar nuestro modelo de negocio y encontramos numerosos aspectos que el mercado valoraba, mientras que nostros no lo hacíamos y -al revés- hemos renunciado a cosas de las que estábamos enamorados porque el mercado no las aprecia.

Es decir, trabajar el modelo de negocio con los clientes significa saber de antemano si un proyecto tiene probabilidades de ser viable, qué debe corregirse y si una empresa puede consolidarse o necesita cambios.

La diferencia: trabajar el modelo con clientes

Recalcamos la diferencia entre trabajar el modelo de negocio y hacerlo con los clientes o de forma centrada en cliente, como recomienda Buljan & Partners en su blog desde su experiencia de más de 10 años desarrollando proyectos: “la gestión centrada en el cliente no solo significa escuchar al cliente, sino empoderar a mi ciente interno para que genere experiencias positivas memorables en cada interacción con clientes”.

Por eso, OTRIs, incubadoras, parques tecnlógicos pueden y deben proveer a sus empresas incubadas de las herramientas para escuchar a los clientes y constuir con ellos los modelos de negocio. Libres de injerencia política, estas instituciones no tienen por qué caer en el error de los políticos; a saber, empeñarse en crear empresas. Más bien pueden ayudar a sus empresas a definir, trabajar o cambiar su modelo de negocio con los clientes: eso requiere crear el clima de confianza con ellos (no son reuniones de ventas), asegurar que se implantarán las conclusiones de ese trabajo, realizar proyectos personalizados para cada empresa -o si son colectivos, asegurar la personalización con coaching individual. Es decir, además de usar el canvas de Osterwalder, se requiere un trabajo profesional de innovación y diseño en modelos de negocio.

COMENTARIOS

Celia Soler comenta:

Gracias por comentar en twitter el 3º certamen de Niños emprendedores©. Está claro que no es una solución empujar a crear emprendedores si éstos no están preparados. Las falsas espectativas y la desesperación que hay actualmente empujan a que mucha gente crea que es la opción para salir del agujero y sí, evidentemente siempre hay que moverse, crear e innovar pero teniendo unos critérios y conocimientos mínimos. Nosotros creemos que los niños están a tiempo de cambiar su futuro, por eso luchamos contra marea para fomentar la educación emprendedora y a través de este evento introducir el contenido de forma vehicular. Ellos creen estar en un juego pero se encuentran con la realidad y aprenden de ella. Los hay que tiran la toalla y se dan cuenta que no solo hay que tener una idea, otros son más constantes y se van superando ejercicio tras ejercicio, por último y los menos... están esos emprendedores natos a los que con esta oportunidad descubren a temprana edad un nuevo camino. 

Gracias por divulgar la educación emprendedora. 

Un saludo,

Celia Soler Riera

Si desean y pueden conocer este evento no duden en ponerse en contacto con nosotros.  

23 de Abril de 2012

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